Kami menghormati privasi anda. Ketahui bagaimana dewi365 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain Malaysia yang berdaftar di platform kami.
Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi anda sebagai pemain di platform dewi365.
dewi365 menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit dan firewall bertingkat untuk memastikan semua maklumat peribadi dan kewangan anda terpelihara setiap masa.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi anda. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Kami menjelaskan dengan tepat data apa yang dikumpul, mengapa ia dikumpul, dan berapa lama ia disimpan — tiada terma tersembunyi atau amalan data yang tidak telus.
dewi365 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Amalan pengendalian data kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memadamkan, atau membataskan pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau e-mel sokongan.
Selamat datang ke Dasar Privasi dewi365. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana dewi365, yang beroperasi melalui domain dewi365.club, mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat dan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform, perkhidmatan, dan produk kami.
Kami di dewi365 memahami bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu. Oleh itu, kami berkomited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa — khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan-peraturan yang ditetapkan di bawahnya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform dewi365, termasuk pelawat yang menyemak imbas laman web, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, serta ahli berdaftar yang aktif menggunakan perkhidmatan kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform dewi365, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform dewi365 dan hubungi pasukan sokongan kami untuk meminta penghapusan akaun dan data anda.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan sebagainya. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan data. |
| Pengawal Data | dewi365 — pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda. |
| Subjek Data | Anda — individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh dewi365. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak dewi365, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan infrastruktur pelayan. |
| Kuki | Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati laman web dewi365, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. |
| Persetujuan | Persetujuan bebas, khusus, bermaklumat, dan tidak berbelah bahagi yang diberikan oleh Subjek Data untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu. |
dewi365 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
dewi365 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang sah dan telus:
Anda memberikan data peribadi secara langsung apabila mendaftar akaun baharu di dewi365, melengkapkan profil akaun, menjalani proses pengesahan KYC, membuat deposit atau meminta pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, mengisi borang maklum balas atau tinjauan, serta apabila berkomunikasi dengan kami melalui e-mel atau sembang langsung.
Apabila anda menggunakan platform dewi365, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal seperti alamat IP, maklumat peranti dan pelayar, data penggunaan dan navigasi, serta log aktiviti permainan dan transaksi. Pengumpulan data ini berlaku melalui kuki, web beacon, piksel penjejakan, dan teknologi serupa yang diterangkan dengan lebih lanjut dalam Seksyen 9.
Dalam kes tertentu, dewi365 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk agensi pengesahan identiti dan semakan latar belakang yang digunakan dalam proses KYC, pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, rakan kongsi program afiliasi yang merujuk anda ke platform dewi365, serta pihak berkuasa atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang.
dewi365 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, perlu, dan berkadar dengan keperluan operasi platform. Tujuan utama pemprosesan data adalah seperti berikut:
| Tujuan | Keterangan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mencipta, menyelenggara, dan menguruskan akaun ahli anda di dewi365 | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan Identiti (KYC) | Mengesahkan identiti dan umur anda (21+) untuk mematuhi keperluan undang-undang | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan Pembayaran | Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan Penipuan & AML | Mengesan, menyiasat, dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan Pelanggan | Memproses dan menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan pertikaian anda | Kepentingan sah |
| Pemasaran & Promosi | Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran yang relevan (dengan persetujuan anda) | Persetujuan |
| Analisis & Penambahbaikan | Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan dewi365 | Kepentingan sah |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak permainan untuk mengenal pasti masalah perjudian dan menawarkan sokongan | Kepentingan awam |
dewi365 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan yang terhad dan sah berikut:
dewi365 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform kami. Ini termasuk pemproses pembayaran berlesen (gateway FPX, penyedia e-wallet), syarikat pengesahan identiti dan KYC, penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan dan pengehosan pelayan, pembekal perisian permainan (pemaju slot dan kasino langsung), serta penyedia analitik web dan keselamatan siber. Semua pembekal perkhidmatan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh dewi365.
dewi365 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Ini termasuk siasatan jenayah kewangan, prosiding anti pengubahan wang haram (AML), dan pematuhan kepada peraturan pemantauan kewangan.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset, atau sebarang penstrukturan semula korporat dewi365, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notis di laman web sekiranya berlaku pemindahan sedemikian.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi dewi365. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau penghapusan yang tidak sengaja.
dewi365 menyimpan data peribadi anda hanya selagi mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama mana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Keperluan operasi dan kontrak |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan undang-undang (PDPA, AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian dan audit |
| Data Pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan pengguna |
| Log Teknikal & Keselamatan | 90 hari hingga 1 tahun | Pemantauan keselamatan dan forensik digital |
| Data Akaun Ditutup | 5 tahun selepas penutupan | Kewajipan undang-undang dan penyelesaian tuntutan |
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta pemadaman data (tertakluk kepada had undang-undang), dewi365 akan memadamkan atau menyahkenal pasti data anda dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri. Data yang disimpan dalam sistem sandaran akan turut dipadamkan dalam kitaran sandaran berikutnya.
Platform dewi365 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi laman web, dan menyokong fungsi-fungsi penting platform.
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar membenarkan anda menyemak, menghapuskan, atau menyekat kuki. Perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dewi365 dan pengalaman bermain anda.
Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar popular seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Safari, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda masing-masing.
Sebagai Subjek Data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh dewi365:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang dewi365 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada had kewajipan undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu (seperti pemasaran) pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh mengemukakan permintaan secara bertulis kepada pasukan Privasi dewi365 melalui e-mel sokongan kami di [email protected]. Sila sertakan nombor akaun berdaftar dan penjelasan ringkas mengenai permintaan anda.
dewi365 akan memproses permintaan anda dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Sekiranya permintaan anda kompleks atau melibatkan jumlah data yang besar, kami akan memaklumkan anda tentang sebarang lanjutan tempoh yang diperlukan.
Platform dewi365 adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang dihadkan secara eksklusif kepada individu berumur 21 tahun ke atas. Kami mengambil serius kewajipan ini dan melaksanakan prosedur pengesahan umur yang ketat dalam proses pendaftaran dan KYC kami.
dewi365 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Platform dewi365 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami, seperti laman web pembekal perisian permainan atau portal pembayaran. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
dewi365 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi, kandungan, atau dasar laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda kunjungi secara berasingan. Pautan ke laman web pihak ketiga tidak bermakna dewi365 menyokong atau mengesahkan laman web atau perkhidmatan tersebut.
dewi365 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dikuatkuasakan serta-merta selepas versi terkini disiarkan di laman web dewi365.club dengan tarikh kemas kini yang baharu.
Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara, dewi365 akan berusaha untuk memaklumkan ahli berdaftar melalui notis e-mel ke alamat yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi Dasar Privasi yang terkini.
Penggunaan berterusan platform dewi365 selepas pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap terma-terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara dewi365 mengendalikan data peribadi anda, pasukan Privasi kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan berkaitan hak pengguna (akses, pembetulan, pemadaman data), sila sertakan nombor akaun berdaftar anda dan nyatakan dengan jelas jenis permintaan yang anda kemukakan bagi mempercepatkan proses semakan kami.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi dewi365.
dewi365 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard keselamatan antarabangsa dalam semua aspek pengendalian data peribadi pemain.
Infrastruktur dan amalan data dewi365 menjalani audit keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk memastikan tahap perlindungan data yang konsisten dan terkini.
Lebih 500,000 pemain Malaysia telah mempercayakan data peribadi mereka kepada dewi365 — kepercayaan yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab setiap hari.
Daftar akaun dewi365 anda dengan keyakinan penuh — data peribadi anda dilindungi dengan teknologi keselamatan tahap tertinggi.
Platform ini adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab.